BESTÄLLNING
Beställningar är bindande. Är beställaren under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet genomföres. Beställning som göres i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles.
PRISER
Du betalar bara det du ser - inga kostnader tillkommer. Emballage och frakt och moms är inkluderat i priset. Moms ingår med 25%. Vi förbehåller oss rätten att göra prisändringar utan någon förvarning. Du betalar alltid det pris varan hade då du gjorde din beställning. Kunder bosatta utanför Sverige betalar fraktkostnad baserad på vikt.
MINIMIORDER
Minimiorder är 99 kr.
BETALSÄTT
Vi erbjuder två olika betalsätt, fakturabetalning och förskottsinbetalning. Vid fakturabetalning gör vi en sedvanlig kreditkontroll och förbehåller oss rätten att neka detta betalsätt då vi anser det vara befogat. Inga kostnader tillkommer för fakturabetalning. Fakturan ska betalas inom 30 dagar. Vid förskottsinbetalning sätts summan in på vårt bankgiro 5306-3467. Vi skickar ditt paket när betalningen kommit in på vårt konto. Väljer du förskottbetalning så kan du ange 000000-0000 som personnummer vid registrering av konto.
FRAKT
Alla beställningar inom Sverige skickas fraktfritt med posten. Paket som väger under 2 kg och uppfyller måttkraven skickas som skrymmande brev. Det är på köparens ansvar att tillse att den adress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt. Normal leveranstid är är 2 - 5 dagar.
För leveranser till övriga Europa, se nedan.
ÅNGERRÄTT
Som privatperson har du enligt Distansavtalslagen rätt att ångra ett köp inom 14 kalenderdagar, dock lägst 7 arbetsdagar, från mottagandet. Har du ångrat ditt köp kontaktar du oss så att vi kan häva köpet - du står för returfrakten och vi ordnar med återbetalning eller makulering/ändring av faktura.
Här kan du läsa Distansavtalslagen (pdf-fil):
http://www.konsumentratt.konsumentverket.se/Documents/konsumentratt/distans_o_hemforsaljningslagen.pdf
REKLAMATION
Om varan är defekt på något sätt som ej framkommit i beskrivningen eller om du på annat sätt är missnöjd med ditt köp vill vi gärna att du kontaktar oss så att vi kan komma överens om en lösning. Vid retur av defekta varor står vi för frakten. Det är viktigt för oss att våra kunder är nöjda, så tveka inte att kontakta oss om du tycker att varor eller service ej varit tillfredsställande.
TILLÄMPLIGHET
Dessa köpvillkor är tillämpliga i fall Svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med desamma. För privatkonsumenter gäller Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen, och för företag - Köplagen. Köplagen är, till skillnad från Konsumentköplagen, dispositiv vilket innebär att företag kan avtala annat än vad lagen föreskriver.
TVIST
Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist mellan två eller flera företag avgöres som regel i domstol.
FORCE MAJEURE
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
Kontakta oss via e-post:
info@klokast.com
Telefon: 0515 51420
Vi reserverar oss för eventuella skrivfel på hemsidan. |